Fizetéssel és szállítással kapcsolatos információk

Fizetési lehetőségek

A weboldalon a megrendelt termékek kifizetésére kizárólag az OTP Mobil Kft. által biztosított SimplePay felületén van lehetőség.

A megrendelés elküldését követően a webáruház felülete a Vásárlót a vételár és a szállítási költség kiegyenlítése céljából az OTP Mobil Kft. (1143 Budapest, Hungária krt. 17-19.; Cg. 01-09-174466; adószám: 24386106-2-42) mint pénzügyi szolgáltató (a továbbiakban: pénzügyi szolgáltató) által üzemeltetett SimplePay bankkártyás fizetési felületre (a továbbiakban: SimplePay) továbbítja, ahol a Vásárló bankkártyájával fizeti ki megrendelt termék / termékek vételárát és a szállítási költséget bankkártyája adatainak (bankkártya szám, bankkártyán szereplő név, lejárati dátum és egyes kártyák esetében a CVV2/CVC2/CID 3 vagy 4 jegyű ellenőrzőkód számának és lejárati dátumának) megadásával. A Vásárló bankkártyaadatai a Szolgáltató részére nem kerülnek továbbításra.

A Vásárló a megrendelés elküldésével tudomásul veszi, hogy a megrendelés elküldésével közli vételi ajánlatát a Szolgáltatóval, így a Vásárlónak fizetési kötelezettsége keletkezik.

Szállítás költsége

A szállítás költsége 25.000 Ft alatti vásárlás esetén:

  • szuperszállítás esetén: 2.800 Ft
  • hiperszállítás esetén: 4.300 Ft

A szállítás költsége 25.000 Ft feletti vásárlás esetén: ingyenes.

Szállítási lehetőségek

A Szolgáltató a termék / termékek kiszállítása érdekében az alábbi közreműködőket veszi igénybe:

  • Webshippy Magyarország Kft. (2151 Fót, 0221/12. – East Gate Business Park C/2.; Cg. 13-09-213880; adószám: 25569421-2-13) – mint a Szolgáltató raktározást és a kiszállítás szervezését végző közreműködője (a továbbiakban: kiszállítást szervező közreműködő), és
  • GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft. (2351 Alsónémedi GLS Európa u. 2.; Cg. 13-09-111755; adószám: 12369410-2-44) – mint a Szolgáltató kiszállítást végző közreműködője (a továbbiakban: kiszállítást végző közreműködő / futárszolgálat).

Sikeres megrendelés esetén a webáruházban megrendelt termék / termékek kiszállításának várható időpontjáról (a továbbiakban: a kiszállítás várható időpontja) a Szolgáltató a megrendelés feldolgozásáról szóló tájékoztatásban értesíti a Vásárlót.

A kiszállítás várható időpontja az alábbiakban rögzített határidőkön belül eshet.

Szuperszállítás esetén

A webáruházban megrendelt termék / termékek általános kiszállítási határideje a megrendelés feldolgozásáról szóló tájékoztatást követő 1-3 munkanap (a továbbiakban: általános kiszállítási határidő).

A Szolgáltató vállalja, hogy a Vásárló által bármely munkanap délelőttjén (tehát bármely munkanap 12.00 órája előtt) leadott és sikeresen kifizetett, valamint sikeres megrendelésként feldolgozott megrendelések esetében a Szolgáltató még aznap (tehát a megrendelés és a kifizetés napján) intézkedik a megrendelt termék / termékek kiszállítása iránt a kiszállítást szervező és a kiszállítást végző közreműködők útján; az ilyen módon teljesítendő megrendeléseket a kiszállítást végző közreműködő a megrendelés elküldését és kifizetését követő munkanapon kiszállítja a Vásárló részére (a továbbiakban: „Szuperszállítás”).

A csomagok kézbesítése általános kiszállítási határidő és Szuperszállítás esetén is munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban.

Hiperszállítás esetén – Budapesten

Az adott napon 00:00-16:00 között leadott rendeléseket aznap 18:00-22:00 között kiszállítjuk.

Jelenleg ez a szállítási mód egész Budapesten érhető el, de folyamatosan elérhető lesz az agglomerációban is.

A szolgáltatás funkciói:

  • aznapi kiszállítás 18-22 óra között
  • élő csomagkövetés webes felületen
  • várható érkezési idő
  • szállítással kapcsolatos SMS értesítések a vásárló számára
  • futár telefonos elérhetőségének biztosítása
  • műanyag ládákban történő csomagolásmentes kiszállítás

A „Hiperszállítás – következő napon” az adott napon 16:00-24:00 között leadott rendeléseket következő munkanap 18:00-22:00 között (munkaidő után) kiszállítja. Azaz a hétvégi rendelések, már hétfőn kiszállításra kerülnek.

A „Hiperszállítás – következő napon” szolgáltatás funkciói:

  • következő munkanapi kiszállítás 18-22 óra között (munkaidő után)
  • élő csomagkövetés webes felületen
  • várható érkezési idő
  • szállítással kapcsolatos SMS értesítések a vásárló számára
  • futár telefonos elérhetőségének biztosítása
  • műanyag ládákban történő csomagolásmentes kiszállítás

A kiszállítható megrendelés súly és méret korlátai:

  • csomag összsúlya: max. 10 kg
  • csomag összmérete: max. 60x40x42 cm

Az ÁSZF-ben rögzített kiszállítási határidők a Szolgáltató által az ÁSZF hatálybalépésekor előre nem látható körülmények esetén az itt rögzítettektől eltérők lehetnek; ilyen eltérésről a Szolgáltató a kiszállítás várható időpontját közlő, a megrendelés feldolgozásáról szóló tájékoztatásában értesíti a Vásárlót.

Szállítás külföldre

Amennyiben külföldre szeretne szállítást kérni, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal az alábbi e-mail címen: info@micimaci.hu.

További kérdése van?

Kérjük, a Kapcsolat oldalon található űrlap segítségével forduljon hozzánk!

Fontos, hogy az űrlapon szereplő összes adatot pontosan töltse ki! Köszönjük segítségét!

Kosár


Garanciáink

Mosolygarancia

20 napos pénzvisszafizetési garancia

Szuperszállítás

Rendeljen hétköznap délig, olvassa már másnap!

Hiperszállítás (Budapesten)

Rendeljen 00:00-16:00 óra között, olvasson aznap 18:00-22:00 között!

Ingyenes házhozszállítás

Rendeljen 25.000 Ft felett!


Referenciák

„A rendelésemet követő napon meg is kaptam a könyveket! Szupergyors szállítás, ráadásul minőségi csomagolás! Köszönöm!”
(Sz. Bálint)

„Szeretném megköszönni az Ügyfélszolgálat kedvességét és segítőkészségét!”
(G. Enikő)

„Nagyon köszönöm, hogy a megrendelt diafilmeket ilyen gyorsan küldték! Tetszik, hogy ilyen bő a választék!”
(K. Géza)



Legyen a követőnk


0
    0
    Kosár
    A kosara üresVissza a könyvekhez